【札幌でチャットレディ新年度・新生活】効率よく稼ぐには？予約されるチャットレディになる
こんにちは！ちょこ札幌事務所スタッフです。
4月に入り、新年度・新生活が始まりましたね！このタイミングでパートやアルバイトなど考えていらっしゃる方は多いかと思います。
ここからしばらくは、新規にチャットレディを始める方や、検討している方にもより伝わりやすいブログ記事として、【札幌でチャットレディ新年度・新生活】キャンペーン記事を連載させて頂きます♪
ちょこ札幌では、24時間365日、お仕事検討されている方のご相談やご応募受付が可能ですので、興味を持った方は、是非以下のフォームからご連絡下さい！
新年度からお仕事を始めた方は、チャットレディのお仕事には慣れてきましたか？
いろんな方とお話して経験を積むことはとても大切です。少しずつ自分のペースやコツを掴んでいきましょう。
さて、これまでお話ししたお客様の中に、
「この人とは話が盛り上がったな」という方はいらっしゃいましたか？
むりなく話が続けられると時間が経つのも速いですよね。そういう方はぜひリピーターになってほしい！でもどうすればまた来てくれるのでしょうか。
今回はまた来てもらうためのちょっとしたコツをお教えします！
〇待機時間を減らしたい！
せっかく時間を作ってログインしているのに、待機の時間ってもったいないですよね。
チャットレディで効率的に稼ぐには、この待機時間を減らすのは重要なポイントなんです！
待機時間を減らすためには、お客様から予約してもらう、また、待ち合わせの約束を取り付けることが必要です。
予約、または待ち合わせでのチャットを増やしていくことで、不要な待機時間を少しずつ減らすことができます。
しかし、どんな会話の流れで予約を取ってもらえるのか、なかなか想像もつかないですよね。
そんなときに使えるのが『クロージングトーク』という手法です。
〇クロージングトークとは？
クロージングトークとは、クローズ＝閉めるという言葉の通り、営業活動の締めくくりのことを差す営業用語です。
終わりよければすべてよし、と言いますが、チャットレディの仕事においてもチャットの締めはかなり大切です。
具体的なやり方を順を追ってご説明します。
①お客様の感触がよければ、先に予定を聞いておきましょう。
「今日は何時くらいまで大丈夫ですか？」といった感じで結構です。
お客様側の事情も気遣えますし、クロージングに入るタイミングがつかめます。
②タイミングとしては、終了時間の少し前が理想です。
初見では無理に引き止めず、気持ちよく終わりつつ次回を作ることを目標にしましょう。
クロージングトークではイエス／ノーで答えられるクローズ質問と、自由に答えられるオープン質問を使い分けていきます。
イエスで答えられるクローズ質問が続くと、相手は心を開きやすくなるとされています。
上手にイエスを引き出しつつ、核心的なところでオープン質問を挟みよい返事をもらえるようにするというのがコツのひとつです。
話す内容としておおまかには、
・チャットが楽しかったこと
「今日は楽しかったです。△△さんはどうでしたか？」（オープン質問）
・また話す意思があるかどうか
「また話してくれますか？」（クローズ質問、基本イエスがもらえるでしょう）
・相手のログイン時間を聞き出す
「いつ頃ログインしていることが多いですか？」（オープン質問）
・クローズ質問で次回の予約を取り付ける
「では平日の□時頃また話しませんか？」「×日の□時でどうですか？」（クローズ質問）
といった流れです。
予約を取り付ける最後の流れで、相手に判断を委ねながらもクローズ質問にしてイエスを引き出しやすくするのがポイントです。
必ずしもうまくいくとは限りませんが、こちらが好意的に感じているときは大抵お客様側も楽しくお話しできているものです。
自信を持って積極的に予約を取りにいきましょう。
また、チャット終了後のメールで、「×日の□時、楽しみにしています！」などリマインドしておくとなおよしですね。
お客様側が答えをはぐらかす場合も、１ターンくらい粘ってみましょう。
それでもはっきりした答えが返ってこなければ残念ながら脈なし、という指標にできるかと思います。
最後までいい印象で終わればまた次回があるかもしれませんから、脈なしだったからと言って態度を変えたりしないようしましょうね。
〇営業メールも大事
メール機能もぜひ活用して下さい。
チャットには実際来たことがないけれど足跡が残っていた人や、しばらく来てくれていない人などに送るのがおすすめです。
少なからず自分に興味を持ってくれている人、ということになりますから、メールでのもう一押しでチャットに参加してくれるかもしれません。
実際どのような内容を送るのがいいのでしょうか。
コツは大きく3点です。
①時間帯に配慮する
お客様の大半が平日昼間に働くサラリーマンです。
退勤後の帰りの電車や、休日昼間などはメールを見てくれる可能性が高まります。
初見の方とのチャットのときには、
・仕事が何時に終わるのか
・土日はなにをしてるのか
を必ず聞くようにするなどもひとつの手かもしれません。
メールを送る時間帯を絞り込むことができますし、「会話の内容を覚えていてくれた」と男性側も悪い気はしないはずです。
お客様としたお話の内容は、初見・常連に関わらず、メモしておくといいですね。
②テンプレートにならないようにする
お客様獲得のため、多くのチャットレディが営業メールを送ります。
興味を持ってもらえるよう、自分の個性は大切にしていきましょう。
また、だれにでも同じ文章で送っているとなかなかお客様の心には響きません。
お客様にとってなにか『特別』になることで、ほかのチャットレディからの差別化を図れます。意識的に使っていきましょう。
〇ノウハウがある
お客様の獲得にはみんな頭を悩ませますが、実はいろいろとノウハウがあるのです。チャットレディたちをずっと見てきた事務所スタッフならではのアドバイスもあります。
ちょこ札幌の事務所スタッフの中には、チャットレディ経験者も多数在籍していますので、何か分からない事や不安な事があれば、何でも気軽に相談してくださいね♪
