「世代」を超えた会話法♪

公開日:[公開]2016.4.28 更新日: [更新]2020.12.23

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相手に合わせたニュースをチェックする♪

こんにちは！ちょこ札幌事務所スタッフです。

今回はちょこ札幌のチャットレディの皆さんに、「世代を超えた会話テクニック」をお伝えしていこうと思います。

会話は、準備次第で、どのようにも会話を弾ませることができます。
その点でとても参考になるのが、一流クラブのホステスです。

一流クラブのホステスというと、華やかな姿しか思い浮かびません。
しかし、その裏では大変な努力をしています。

容姿だけでなく、会話の楽しさで人を惹きつけているのです。
若さや容姿で人を惹きつけられるのは、ほんの短い期間だけです。

お客様を長い期間惹きつけるためには、入念な準備をします。
そして、それに裏づけられる人間的な魅力が必要なのです。
その人間的な魅力が現れるからこそ、お客様は会話を楽しむことができます。
ときにはホステス自身の話が酒の肴になることもあります。
しかし、会話はお客様の話を引き出さなければ続きません。
そのために、相手が何に興味を持っているのかをつかみ、対策を立てる。
このような徹底的な準備をしているのです。

会話の相手は、地位もお金もある父親の世代ということもあります。
もっとその上という場合もあります。

その人の地位、職種に合った話題の収集をするために、新聞は欠かさず目を通します。
そうすると、話している内容も理解でき、適切な相づちが打てるようになります。

その上で「記事にはこうありますが、どうなのでしょうか？」と聞きます。
すると、お客様は喜んで話してくれます。
こうして、相手の話したいことを引き出すのです。

さらに彼女たちは、現在のことはもちろん、その人が育ってきた時代も調べます。
当時話題になった出来事や流行った曲などもチェックしています。
ここまでしておけば、会話がはずむのも想像できるのではないでしょうか。
同年代の人がいなくて、話の合う人がいないと諦めてしまわないことです。
相手のことをどれだけ知っているか、相手の状況をどれだけ理解しているか。
相手のことを知ろうとする努力が必要です。

いきなり彼女たちのようになることは難しくても、まずはできることから始めましょう。
最初から自分は話し下手がと簡単に決めつける必要はありません。
相手に合わせて対応するよう、自分なりに努力してみることです。

たくさんの会員様に喜んで頂ける会話は容易ではないかもしれません。
ここまでプロに徹する必要もないかもしれません。
しかし、幅広い情報や話題を持っていて損はありません。